湖南公務員考試網(wǎng):考查人際能力的三個維度!
就省考面試考情來看,人際能力仍然是一個比較重要的測評要素,很多考生認為考官只是通過考場上的人際交往的意識與技巧類的題目設置來考察考生的人際能力,其實并不然,人際能力的考察形式非常之多,并且貫穿面試考場的始終,今天,湖南公務員考試網(wǎng)小編就來和大家說說考場上常見的人際考察維度:
一、題目中的人際能力
相信各位考生最為熟知的人際能力的考察形式便是直接通過面試題目進行的考察,如一些題目中給定一個具體的身份,通常以政府某類機關的工作人員為主,并結(jié)合所給身份擬定一定的場景,場景內(nèi)可能發(fā)生了和一些同事、領導、下屬或親朋好友、群眾之間的矛盾,甚至影響了工作等,通過考生的作答,看考生是如何溝通、怎樣解決問題、是否完成工作等。來判斷考生的人際交往能力如何。
二、考場上的人際情況
1.禮貌問答?紙錾系目脊僭谡f“請坐”、“考生請退場”時等,我們可以向考官表示感謝,語言上的“感謝考官”或適時的鞠躬等,都是表達謝意的方法;但切忌生硬的感謝,或機械化的鞠躬,以自然為主。
2.重讀題干。當我們第一次沒聽全題干時,可以禮貌的請考官重新讀一遍,而有些考生便直白的說“考官,重讀一遍”,這時影響的可能不只是大家的禮儀分數(shù),可能影響會更多;所以建議各位考生,此時要禮貌的說“考官,能否請您再讀一遍題目”,以禮貌的方式請考官讀一遍。
三、特殊考察人際形式
近年來,無領導、結(jié)構(gòu)化小組的面試考察方式愈加成為各類考試的新秀,而無領導小組的考察方式,每個小組小到5、6人多到14、15人,此時互相之間的交流和討論很容易引起考生之間的爭吵、質(zhì)疑,甚至面紅耳赤;同樣,無領導小組的點評和回應環(huán)節(jié)也是考察大家人際交往能力的一個過程;所以此類考察方式中,更需注意有禮貌,對事不對人,能夠控制好個人的情緒等。
綜合可見,我們的人際能力是在整個面試環(huán)節(jié)中都會考察到的,任何一個環(huán)節(jié)都可能影響到我們的面試分數(shù),因此總結(jié)后為大家提出了一定的建議,希望大家能夠有優(yōu)秀的表現(xiàn)。
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