2020湖南有線集團(tuán)招聘客服崗位工作人員公告（30名）已公布，報(bào)名時(shí)間：即日起至12月31日，招滿截止報(bào)名。湖南公務(wù)員考試網(wǎng)現(xiàn)將具體事宜公布如下：

 

湖南有線集團(tuán)客服崗位招聘

 

　　關(guān)于我們

 

　　湖南省有線電視網(wǎng)絡(luò)(集團(tuán))股份有限公司(簡(jiǎn)稱湖南有線集團(tuán))是全省有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)主體，擁有省內(nèi)103家市州縣有線網(wǎng)絡(luò)公司、1家干線長(zhǎng)途傳輸公司，員工總數(shù)9000余人，總資產(chǎn)規(guī)模超86億元。湖南有線集團(tuán)積極順應(yīng)“全國(guó)一網(wǎng)”整合和廣電5G一體化發(fā)展潮流，以“廣電5G，天下布武”為指引，打造“5G+智慧廣電”的全新生態(tài)，并依托5G高新視頻多場(chǎng)景應(yīng)用國(guó)家廣播電視總局重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室落戶湖南廣電的契機(jī)，致力于“讓有線插上無(wú)線的翅膀，讓芒果踏上數(shù)字經(jīng)濟(jì)新賽道，做廣電5G建設(shè)排頭兵，做馬欄山視頻產(chǎn)業(yè)先鋒隊(duì)”。湖南有線電視正圍繞“蝸牛TV”這一全新品牌形象、全新平臺(tái)產(chǎn)品、全新合作模式，以互聯(lián)網(wǎng)基因和5G等前沿科技賦能傳統(tǒng)有線電視，煥新“出圈”，創(chuàng)變?cè)僭旄�好看、更好用、更好玩的有線電視新玩法。

 

　　為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，現(xiàn)面向社會(huì)公開招募客服人員

 

　　工作內(nèi)容

 

　　為湖南有線客戶提供96531客戶服務(wù)熱線，主要服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、投訴申告、工單回訪等。

 

　　適崗要求

 

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、聲音甜美，有較好的語(yǔ)言傾聽能力、溝通能力和應(yīng)變能力。

 

　　2、熟練操作基礎(chǔ)辦公軟件word、excel等，打字速度不低于45個(gè)/分鐘;

 

　　3、全日制大專及以上學(xué)歷，能適應(yīng)呼叫中心倒班工作，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

 

　　4、年齡要求：20-35歲(含35歲)。

 

　　福利待遇

 

　　1、基本工資+績(jī)效工資+晚班補(bǔ)貼+誤餐補(bǔ)貼+五險(xiǎn)一金。

 

　　2、一經(jīng)錄用，享有包括婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、哺乳假及帶薪年休假等相關(guān)假期。

 

　　3、參考年薪7萬(wàn)元。

 

　　工作地點(diǎn)

 

　　長(zhǎng)沙市雨花區(qū)黃土嶺路260號(hào)(廣電南院)

 

　　周邊配套：二環(huán)內(nèi)、雙地鐵口、交通便利;獨(dú)立院落、24小時(shí)保安值守。

 

　　招聘人數(shù)

 

　　30人

 

　　報(bào)名時(shí)間

 

　　即日起至12月31日，招滿截止報(bào)名

 

　　簡(jiǎn)歷投放及咨詢

 

　　應(yīng)聘者提供求職簡(jiǎn)歷及主要資質(zhì)證書等相關(guān)內(nèi)容發(fā)至郵箱：729091421@qq.com

 

　　郵件標(biāo)題注明：湖南有線集團(tuán)客服應(yīng)聘

 

　　咨詢電話：18684888685 劉女士

 

　　咨詢時(shí)間：8：30-17：30

 

　　高薪誠(chéng)聘，虛位以待

 

　　期待你的加入!

 

　　文章來(lái)源：http://www.cshr.cn/html/news/detail/16507.html?id=16507